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熱線受理員

咸寧聯合水務有限公司

面議

招聘人數: 1人 招聘部門: 客服部 工作性質:全職 經驗要求: 1年以上 性別要求:不限 年齡要求:25~35歲 學歷要求: 高中

工作地點: 咸安區 截止日期: 2020-06-06

該職位招聘已結束!
職位描述

崗位職責: (1)負責通過電話熱線為用戶提供咨詢服務,受理用戶問題; (2)負責電話、公司網站在線解答客戶報裝、水表增減容、用水性質變更、更名過戶、銷戶、報停、等有關業務咨詢; (3)剛才負責電話、公司網站在線受理客戶的報修、報漏、求助、咨詢、修校表、違章嫌疑舉報、水質、水壓、水量爭議、服務質量投訴等工作,及時將異常信息通知各相關部門處理; (4)完成上級領導交辦的其他工作。 任職條件: (1)高中及以上學歷,年齡25~35歲;1年以上客服工作經驗;具有較強服務意識; (2)工作認真負責,細致、有耐心,有較強的自我情緒管理能力,具有良好的團隊意識責任心強,有一定的溝通、協調、應變能力; 備注:薪酬面議確定

溫馨提示:以任何形式向求職者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者注意甄別。
面試聯系方式
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